Contact
APPELEZ NOTRE ÉQUIPE |
ENVOYER UN E-MAIL |
088-0087666 |
sales@tabletennisstore.eu |
Pendant les heures de bureau 10.00-17.00 |
Répond généralement dans un délai d'un jour ouvrable |
FAQ
Comment puis-je retourner une commande/un article ?
Vous pouvez trouver le lien vers notre politique de retour et notre portail dans le courrier que vous avez reçu de notre part lorsque nous avons envoyé votre colis.
Comment puis-je échanger un article ?
Vous pouvez retourner l'article que vous souhaitez échanger et commander à nouveau l'article souhaité. Dès que nous aurons reçu votre article, nous vous rembourserons le montant payé via le mode de paiement utilisé.
J'ai une réclamation concernant un article, comment puis-je réclamer une garantie / un remboursement ?
Veuillez contacter notre service client via sales@tabletennisstore.eu ou appelez-nous pour plus d'informations au +31 (0) 88 008 76 66
Quand puis-je attendre les articles commandés à la maison ?
Les articles en stock sont expédiés sous 24h. Dès que votre colis est prêt à être expédié, vous recevrez les codes de suivi et de traçabilité de notre part.
Que se passe-t-il si je ne suis pas chez moi au moment de la livraison ?
Vous pourrez ensuite retirer votre colis le jour ouvrable suivant dans un point relais DHL.