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Häufig gestellte Fragen (FAQ)


Bestellung

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Legen Sie einfach die gewünschten Produkte in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Bestellung sicher abzuschließen.

Kann ich meine Bestellung nach dem Absenden noch ändern oder stornieren?
Ja, solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter sales@tabletennisstore.euDie


Versand & Lieferung

Wann wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen, die ausschließlich vorrätige Artikel enthalten, werden in der Regel innerhalb von 1–2 WerktageDie
Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, versenden wir Ihre Bestellung einmalig. All Die Artikel sind verfügbar.

Liefern Sie auch international?
Ja, wir versenden in viele Länder. Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Lieferort und werden Ihnen im Warenkorb angezeigt.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie automatisch eine Link zur Sendungsverfolgung von unserem Versandpartner.


Rücksendungen & Austausch

Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tage Die Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand sein. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch geliefert worden.

Wie kann ich eine Rücksendung einleiten?
Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer. Wir senden Ihnen dann die Rücksendeanweisungen.

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tage nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben.


Produkte

Sind All Produkte original und authentisch?
Ja, wir verkaufen nur offizielle, authentische Tischtennismarken direkt von vertrauenswürdigen Lieferanten.

Können Sie mir bei der Auswahl von Belägen, Hölzern oder Ausrüstung helfen?
Absolut! Kontaktieren Sie uns, und wir beraten Sie gerne individuell basierend auf Ihrem Spielstil und Ihrem Spielniveau.

Montierst du Tennisschläger?
Sofern auf den Produktseiten angeboten, können Sie die Schlägermontage vor dem Bezahlvorgang auswählen. Falls nicht, fragen Sie einfach nach – wir helfen Ihnen gerne weiter.


Zahlungen

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren gängige sichere Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal und lokale EU/NL-Methoden (z. B. iDEAL), abhängig von Ihrem Land.

Ist meine Zahlung sicher?
Ja, All Die Zahlungen werden über verschlüsselte und sichere Zahlungsportale abgewickelt.


Lagerbestand & Verfügbarkeit

Ein Artikel ist ausverkauft – wann ist er wieder verfügbar?
Die Nachlieferungszeiten variieren. Kontaktieren Sie uns gerne, wir geben Ihnen die aktuellsten Informationen.

Kann ich einen Artikel reservieren, der demnächst wieder verfügbar sein wird?
In vielen Fällen ja – schicken Sie uns einfach eine Nachricht.


Kundendienst

Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie erreichen uns über:

  • E-Mail: sales@tabletennisstore.eu

  • Kontaktformular: Verfügbar auf unserer Website

  • Wir beabsichtigen, innerhalb von 1 Werktag

Kontaktformular

Brauchen Sie Hilfe?

Kontaktieren Sie das Büro.

Ekkersrijt 2004, 5692BA Son, Niederlande

Rufen Sie uns an

+31 (0)88 008 76 66

Sie erreichen uns telefonisch.

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